Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
1. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten fest, die über den Online-Shop www.heelshub.com (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) erhoben werden.
2. Eigentümer des Online-Shops und Datenmanagers ist Heelshub.com mit Sitz in der Ukraine, Dnepr.
3. Personenbezogene Daten, die von Heelshub.com über den Online-Shop erhoben werden, werden gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet und zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung), auch bekannt als DSGVO.
4. Heelshub.com handelt mit größter Sorgfalt, um die Privatsphäre der Kunden zu respektieren, die den Online-Shop besuchen.
§ 1 Art der verarbeiteten Daten, Zwecke und Rechtsgrundlage
1. Heelshub.com sammelt Informationen über Personen, die an Rechtsgeschäften beteiligt sind, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer Tätigkeit stehen, über Personen, die im eigenen Namen geschäftliche oder berufliche Tätigkeiten ausüben, sowie über Personen, die juristische Personen oder Organisationseinheiten vertreten, die keine juristischen Personen sind Rechtsfähige Personen, im Folgenden zusammenfassend Kunden genannt.
2. Im Rahmen der Veranstaltung werden personenbezogene Daten des Kunden erhoben
a) Registrierung eines Kontos im Online-Shop, um ein individuelles Konto zu erstellen und dieses Konto zu verwalten. Rechtsgrundlage: die Notwendigkeit der Vertragserfüllung zur Erbringung der Kontodienstleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
b) Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage: Notwendigkeit der Erfüllung des Kaufvertrages (Artikel 6 (1) (b) LRPA);
c) Abonnement eines Newsletters (Newsletter) zum Zwecke der Vertragserfüllung, dessen Gegenstand eine auf elektronischem Wege erbrachte Dienstleistung ist. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung der betroffenen Person zur Erfüllung des Vertrages zur Bereitstellung des Newsletter-Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Bei der Erstellung eines Kontos im Online-Shop stellt der Kunde Folgendes bereit:
a) E-Mail-Adresse;
b) Adressdaten:
A. Postleitzahl und Stadt;
B. Land (Staat);
C. Straße und Haus-/Wohnungsnummer.
c) Vor- und Nachname;
d) Telefonnummer.
4. Bei der Erstellung eines Kontos im Online-Shop legt der Käufer selbstständig ein individuelles Passwort für den Zugang zum Konto fest. Der Käufer kann das Passwort später unter den in §6 beschriebenen Bedingungen ändern.
5. Bei der Bestellung im Online-Shop gibt der Käufer die folgenden Daten an
a) E-Mail-Adresse;
b) Adressdaten:
A. Postleitzahl und Stadt;
B. Land (Staat);
C. Straße mit Haus-/Wohnungsnummer.
c) Vor- und Nachname;
d) Telefonnummer.
6. Gegenüber Unternehmern erweitert sich das oben genannte Datenvolumen weiter auf
a) das Unternehmen des Unternehmers;
b) Steueridentifikationsnummer.
7. Bei der Nutzung des Newsletter-Dienstes gibt der Kunde lediglich eine E-Mail-Adresse an.
8. Bei der Nutzung der Website des Shops können zusätzliche Informationen heruntergeladen werden, insbesondere: die dem Computer des Käufers zugewiesene IP-Adresse oder die externe IP-Adresse des Internetproviders, Domainname, Browsertyp, Zugriffszeit, Betriebssystemtyp.
9. Navigationsdaten können auch von Kunden erfasst werden, einschließlich Informationen über die Links und Links, auf die sie klicken, oder über andere im Online-Shop durchgeführte Aktionen. Rechtsgrundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste zu erleichtern und die Funktionalität dieser Dienste zu verbessern.
10. Zur Feststellung, Untersuchung und Sicherstellung der Erfüllung von Ansprüchen können einige vom Kunden im Rahmen der Nutzung der Funktionalität im Online-Shop bereitgestellte personenbezogene Daten verarbeitet werden, wie zum Beispiel: Vorname, Nachname, Daten zur Nutzung der Dienstleistungen, wenn Ansprüche aus der Art und Weise entstehen, wie der Kunde die Dienstleistungen nutzt, andere Daten, die zum Nachweis des Bestehens des Anspruchs erforderlich sind, einschließlich der Höhe des verursachten Schadens. Rechtsgrundlage – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), das in der Geltendmachung, Durchsetzung und Durchsetzung von Ansprüchen sowie der Abwehr von Ansprüchen in Verfahren vor Gerichten und anderen öffentlichen Behörden besteht.
11. Die Bereitstellung personenbezogener Daten an Heelshub.com ist im Zusammenhang mit abgeschlossenen Kaufverträgen oder der Erbringung von Dienstleistungen über die Website des Shops freiwillig, mit dem Vorbehalt, dass die in den Formularen angegebenen Daten während des Registrierungsprozesses nicht bereitgestellt werden verhindert die Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos und verhindert im Falle einer Bestellung ohne Registrierung eines Kundenkontos die Übermittlung und Ausführung der Kundenbestellung.
§ 2 Wem werden die Daten übermittelt bzw. anvertraut und wie lange werden sie gespeichert?
1. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden an Dienstleister weitergegeben, die Heelshub.com im Rahmen des Betriebs des Online-Shops einsetzt. Dienstleister, an die personenbezogene Daten übermittelt werden, unterliegen je nach vertraglichen Regelungen und Umständen entweder den Weisungen von Heelshub.com hinsichtlich der Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser Daten (Auftragsverarbeiter) oder bestimmen selbstständig die Zwecke und Mittel der Verarbeitung (Administratoren). .
a) Handler. Heelshub.com nutzt Lieferanten, die personenbezogene Daten nur auf Anfrage von Heelshub.com verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Anbieter von Hosting-Diensten, Marketingsystemen, Systemen zur Analyse des Online-Shop-Verkehrs und Systemen zur Analyse der Wirksamkeit von Marketingkampagnen;
b) Administratoren. Heelshub.com nutzt Lieferanten, die nicht ausschließlich auf Weisung handeln, sondern ihre eigenen Zwecke und Verwendungsmöglichkeiten für die personenbezogenen Daten der Käufer festlegen. Sie bieten elektronische Zahlungs- und Bankdienstleistungen an.
2. Standort. Die Dienstleister befinden sich in der Ukraine und den Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).
3. Speicherung personenbezogener Daten von Kunden:
a) Wenn die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung ist, werden die personenbezogenen Daten des Kunden von Heelshub.com bis zum Widerruf der Einwilligung und nach dem Widerruf der Einwilligung für einen Zeitraum verarbeitet, der der Verjährungsfrist etwaiger Ansprüche entspricht gegen Heelshub.com und die gegen ihn erhoben werden können. Soweit sich aus einer Sonderregelung nichts anderes ergibt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, für Ansprüche auf wiederkehrende Zahlungen und Ansprüche aus der Geschäftsführung drei Jahre.
b) Ist die Grundlage der Datenverarbeitung die Erfüllung eines Vertrages, so werden die personenbezogenen Daten des Kunden von Heelshub.com so lange verarbeitet, wie es für die Erfüllung des Vertrages erforderlich ist, und danach für einen entsprechenden Zeitraum Begrenzungszeitraum. Soweit sich aus einer Sonderregelung nichts anderes ergibt, beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre, für Ansprüche auf wiederkehrende Zahlungen und Ansprüche aus der Geschäftsführung drei Jahre.
4. Erfolgt der Kauf im Online-Shop, können personenbezogene Daten je nach Wahl des Kunden zum Zweck der Lieferung der bestellten Waren an folgende Stellen übermittelt werden:
a) Kurierunternehmen;
5. Wählt der Käufer die Zahlung über die WayForPay-Plattform, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Zahlung erforderlichen Umfang an WayForPay übermittelt.
6. Navigationsdaten können verwendet werden, um den Kunden einen besseren Service zu bieten, statistische Daten zu analysieren und den Online-Shop an die Vorlieben der Kunden anzupassen sowie den Online-Shop zu verwalten.
7. Wenn der Kunde den Newsletter per E-Mail abonniert hat, sendet Heelshub.com E-Mails mit kommerziellen Informationen über Werbeaktionen und neue Produkte, die im Online-Shop verfügbar sind.
8. Auf Anfrage gibt Heelshub.com personenbezogene Daten an autorisierte Regierungsbehörden weiter.
§ 3 Cookie-Mechanismus, IP-Adresse
1. Der Online-Shop verwendet kleine Dateien, sogenannte Cookies. Sie werden von Heelshub.com auf dem Endgerät der Person erfasst, die den Online-Shop besucht, sofern der Webbrowser dies zulässt. Ein Cookie enthält normalerweise den Namen der Domain, von der es gesendet wurde, die Dauer seiner Gültigkeit und eine eindeutige, zufällig ausgewählte Nummer, die die Datei identifiziert. Die durch diese Art von Datei gesammelten Informationen helfen dabei, die von Heelshub.com angebotenen Produkte an die individuellen Vorlieben und tatsächlichen Bedürfnisse der Besucher des Online-Shops anzupassen. Sie ermöglichen auch die Erstellung allgemeiner Statistiken über Besuche der im Online-Shop präsentierten Produkte.
2. Heelshub.com verwendet zwei Arten von Cookies:
a) Sitzungscookies: Nach Beendigung der Browsersitzung oder Ausschalten des Computers werden die gespeicherten Informationen aus dem Speicher des Geräts gelöscht. Der Session-Cookie-Mechanismus erlaubt keine Erfassung persönlicher Daten oder vertraulicher Informationen von Client-Computern.
b) Permanente Cookies: Sie werden im Speicher des Endgeräts des Kunden gespeichert und bleiben dort, bis sie gelöscht werden oder ablaufen. Der dauerhafte Cookie-Mechanismus ermöglicht keine Erfassung personenbezogener Daten oder vertraulicher Informationen vom Computer des Kunden.
3. Heelshub.com verwendet seine eigenen Cookies für folgende Zwecke:
a) Authentifizierung des Kunden im Online-Shop und Sicherstellung der Sitzung des Kunden im Online-Shop (nach der Anmeldung), so dass der Kunde seinen Benutzernamen und sein Passwort nicht auf jeder Unterseite des Online-Shops erneut eingeben muss;
b) Analyse und Recherche sowie Publikumsprüfung, insbesondere zur Erstellung anonymer Statistiken, die helfen zu verstehen, wie Kunden die Website des Shops nutzen, was eine Verbesserung ihrer Struktur und ihres Inhalts ermöglicht.
4. Heelshub.com verwendet externe Cookies, um:
a) Sammeln allgemeiner und anonymer statischer Daten mithilfe der Analysetools Google Analytics (Verwalter externer Cookies: Google Inc., Sitz in den USA);
b) Übermittlung der Vorschriften über zuverlässige Zertifikate über die Website „reliableregulamin.pl“ (Administrator externer Cookies: Rzetelna Grupa sp.z oo, mit Sitz in Warschau).
5. Der Cookie-Mechanismus ist für die Computer der Kunden des Online-Shops sicher. Insbesondere können auf diese Weise keine Viren oder andere unerwünschte oder schädliche Software auf die Computer des Kunden gelangen. Kunden haben jedoch in ihren Browsern die Möglichkeit, den Zugriff von Cookies auf Computer einzuschränken oder zu deaktivieren. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, ist die Nutzung des Online-Shops möglich, mit Ausnahme von Funktionen, die naturgemäß den Einsatz von Cookies erfordern.
6. Nachfolgend zeigen wir Ihnen, wie Sie die Einstellungen gängiger Webbrowser bezüglich der Verwendung von Cookies ändern können:
a) Internet Explorer-Browser;
b) Microsoft EDGE-Browser;
c) Mozilla Firefox-Browser;
d) Chrome oder mobiler Chrome-Browser;
e) Safari oder mobiler Safari-Browser;
f) Opera-Browser.
7. Heelshub.com kann IP-Adressen von Kunden erfassen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die dem Computer eines Online-Shop-Besuchers von einem Internetdienstanbieter zugewiesen wird. Die IP-Nummer ermöglicht Ihnen den Zugriff auf das Internet. In den meisten Fällen wird es Ihrem Computer dynamisch zugewiesen, d. h. es ändert sich jedes Mal, wenn Sie eine Verbindung zum Internet herstellen. Die IP-Adresse wird von Heelshub.com verwendet, um technische Probleme mit dem Server zu diagnostizieren, statistische Analysen zu erstellen (z. B. um festzustellen, aus welchen Regionen wir die meisten Besuche verzeichnen), als nützliche Informationen für die Verwaltung und Verbesserung des Betriebs des Online-Shops usw Aus Sicherheitsgründen und zur möglichen Erkennung unerwünschter automatischer Programme zum Anzeigen von Inhalten, die den Online-Shop-Server belasten.
8. Der Online-Shop enthält Links und Verweise auf andere Websites. Heelshub.com ist nicht für die für sie geltenden Datenschutzpraktiken verantwortlich.
§ 4 Betroffenenrechte
1. Recht auf Widerruf einer Einwilligung – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO 7 Sek. 3 DSGVO.
a) Der Kunde hat das Recht, jede von Heelshub.com erteilte Einwilligung zu widerrufen
b) Der Widerruf der Einwilligung wird ab dem Zeitpunkt des Widerrufs wirksam.
c) Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Verarbeitung, die Heelshub.com vor dem Widerruf gemäß dem Gesetz durchgeführt hat.
d) Der Widerruf der Einwilligung hat keine negativen Folgen für den Kunden, kann jedoch die weitere Nutzung von Diensten oder Funktionen verhindern, die Heelshub.com laut Gesetz nur mit Einwilligung bezeugen kann.
2. Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 21 DSGVO.
a) Der Kunde hat jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich Profiling, zu widersprechen, wenn Heelshub.com seine Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, z.B. Marketing, verarbeitet von Heelshub.com, die Pflege von Nutzungsstatistiken einzelner Funktionen des Online-Shops und die Erleichterung der Nutzung des Online-Shops sowie eine Zufriedenheitsumfrage.
b) Die Weigerung des Kunden, Marketingmitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen per E-Mail zu erhalten, stellt einen Widerspruch des Kunden gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, einschließlich der Profilerstellung für diese Zwecke, dar.
c) Erweist sich der Widerspruch des Kunden als berechtigt und hat La Heelshub.com keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, werden die personenbezogenen Daten des Kunden gelöscht, deren Verarbeitung der Kunde widersprochen hat.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir bemühen uns, die Lieferung Ihrer Tanzschuhe so bequem und effizient wie möglich zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie HeelsHub.com für Ihre Tanzschuhbedürfnisse ausgewählt haben.