Reglas de la tienda en línea

1. Disposiciones generales

1.1 Este Acuerdo define los términos de uso por parte de los Usuarios (Compradores) de los materiales y servicios del sitio https://heelshub.com (en adelante, el Sitio, sitio web, tienda en línea).

1.2 Este acuerdo de conformidad con el artículo 633, art. 641 y sec. 63 del Código Civil de Ucrania es un acuerdo público (oferta) y está dirigido a un número indefinido de personas, independientemente de su condición (persona física, jurídica, empresario individual), que desean comprar productos en la tienda en línea https://heelshub.com o https://heelshub.com. Los vendedores de bienes pueden ser otros terceros (no la Administración) que utilizan los servicios de heelshub.com para vender sus bienes en Internet. La información sobre dichos vendedores es proporcionada por la Administración a solicitud del Usuario (Comprador).

1.3 Dado que este Acuerdo es una oferta pública, al acceder a los materiales del Sitio, el Usuario (Comprador) se considera parte de este Acuerdo.

1.4 La Administración del Sitio (el propietario del sitio https://heelshub.com y/o sus personas autorizadas) tiene el derecho de cambiar unilateralmente los términos de este Acuerdo en cualquier momento. Un Acuerdo nuevo o modificado entra en vigor después de su publicación en el Sitio. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios realizados, está obligado a rechazar el acceso al Sitio y dejar de utilizar los materiales y servicios del Sitio.

1.5 El Comprador acepta esta oferta pública en general y sin reservas al realizar un Pedido en el Sitio.

1.6 El Visitante (Comprador) acepta que todos los términos del Acuerdo de Usuario son claros para él y los acepta total e incondicionalmente.

2. Registro en el Sitio

2.1 Para generar pedidos en el Sitio, el Usuario (Comprador) puede pasar por el procedimiento de registro y proporcionar los datos necesarios de acuerdo con el cuestionario.

2.2 Al registrarse en el Sitio, el Usuario (Comprador) se compromete a proporcionar información confiable y precisa sobre sí mismo y su información de contacto para que la Administración del Sitio cumpla con sus obligaciones con el Usuario (Comprador) y le entregue los Bienes pagados.

2.3 Durante el proceso de registro en el Sitio, el Usuario (Comprador) especifica un nombre de usuario (su correo electrónico) y una contraseña, de cuya seguridad es responsable. El Usuario (Comprador) se compromete a no revelar a terceros el nombre de usuario y la contraseña especificados durante el registro y a almacenar estos datos en un lugar inaccesible a personas no autorizadas. De todas las acciones realizadas en su nombre, es decir, utilizando su nombre de usuario y contraseña, el Comprador es el único responsable.

3. Privacidad y datos personales

3.1 La información proporcionada por el Usuario (Comprador) es confidencial. La administración del sitio utiliza información sobre el Usuario (Comprador) para cumplir con los Pedidos del Visitante (Comprador), a menos que se especifiquen otros fines en este Acuerdo.

3.2 Diligenciando el formulario de registro en el sitio web https://heelshub.com El Visitante (Comprador) consiente voluntariamente la recolección y procesamiento de sus datos personales por parte de la Administración del Sitio con la siguiente finalidad: la información que el Visitante (Comprador) proporciona cuando el registro en el Sitio se utilizará para procesar Pedidos de compra de Productos, recibir información de pedidos, enviar por telecomunicaciones (correo electrónico, teléfono móvil) publicidad y ofertas especiales, información sobre promociones, sorteos o cualquier otra información sobre las actividades de la Web.

3.3 Para los fines previstos en este párrafo, la Administración tiene derecho a enviar cartas, mensajes y materiales a la dirección postal, correo electrónico del Visitante (Comprador), así como enviar mensajes SMS, realizar llamadas al número especificado en el formulario, si es necesario para completar el pedido del Usuario (comprador). La Administración tiene derecho a grabar llamadas telefónicas con el Visitante (Comprador) con el fin de mejorar la calidad del servicio de este último, a lo cual el Visitante (Comprador) da su consentimiento incondicional.

3.4 El Visitante (Comprador) acepta el uso de la tecnología de cookies por parte de la Administración. Las cookies no contienen información personal y de ninguna manera pueden leer información del disco duro del Visitante (Comprador). Las cookies se utilizan para mejorar la calidad de los servicios prestados, en particular para identificar rápidamente al Visitante (Comprador), guardar la configuración del Visitante (Comprador), sus preferencias personales, rastrear el estado de la sesión de acceso del Visitante (Comprador) y sus tendencias características. La administración también utiliza cookies con fines publicitarios, en particular para gestionar anuncios en sitios web en Internet. Después de deshabilitar la tecnología de cookies por parte del Visitante (Comprador), la Administración no garantiza la funcionalidad completa del sitio web https://heelshub.com o de algunos de sus servicios.

3.5 El Comprador otorga a la Administración el derecho a procesar sus datos personales, en particular a colocar datos personales en las bases de datos de la Administración (sin notificación adicional al respecto), a almacenar los datos durante toda la vida, a acumularlos, actualizarlos y modificarlos (si es necesario). La Administración se compromete a garantizar la protección de los datos contra el acceso no autorizado por parte de terceros, a no distribuir ni transferir datos a ningún tercero (excepto la transferencia de datos a partes relacionadas, socios comerciales, personas autorizadas por la Administración para procesar datos directamente para estos fines, así como a una solicitud obligatoria agencia gubernamental competente).

3.6 Si no desea recibir correos sobre promociones, nuevos productos, etc., el Visitante (Comprador) tiene derecho a rechazarlo enviando una carta a la Administración y/o indicando la marca correspondiente en su cuenta personal.

3.7 La Administración no es responsable del contenido y exactitud de la información proporcionada por el Visitante (Comprador) al registrarse en el sitio web https://heelshub.com y realizar un Pedido. El Visitante (Comprador) es responsable de la exactitud de la información especificada durante el registro en el sitio web y la realización de un Pedido, y acepta asumir todos los riesgos asociados con la falta de fiabilidad de dicha información.

4. Procedimiento de realización de Pedidos, fijación de precios, canje.

4.1 El visitante (Comprador) puede realizar un pedido de forma independiente haciendo clic en el botón “comprar” y “realizar un pedido” o llamando al número indicado en la parte superior de la página. Después de realizar un pedido, se enviará al comprador un mensaje confirmando el pedido a los contactos especificados al realizar el pedido y la disponibilidad de la mercancía o la fecha prevista de recepción de la mercancía en caso de su ausencia. Al realizar un pedido por teléfono, el mensaje se realizará vía telefónica.

4.3 Si no hay ningún producto listado en el Sitio debido a problemas técnicos, así como por otras razones fuera del control de la Administración, el pedido especificado se cancela total o parcialmente, y se informa al Visitante (Comprador) enviándole un mensaje.

4.4 Al unirse a este Acuerdo y realizar un pedido, el Usuario (Comprador) confirma que está familiarizado con las secciones del Sitio "Entrega y Pago", "Acerca de la Tienda", está de acuerdo con ellas y las comprende en su totalidad. La administración se reserva el derecho de modificar el plazo de entrega del pedido previa advertencia al usuario.

4.5 El visitante (Comprador) acepta que el precio del producto colocado en la “canasta”, su rango y cantidad, será relevante sólo en el momento en que se forme la “canasta” y podrá cambiar si la compra no ha sido finalizada haciendo clic en el botón “realizar un pedido”, “comprar”.

4.6 El Visitante (Comprador) acepta que el Producto adquirido por él no podrá cambiarse ni devolverse en los siguientes casos:

4.6.1 Han transcurrido más de 14 días naturales desde la compra del Producto;

4.6.2 No han transcurrido 14 días naturales desde la compra de los Bienes, pero los bienes han sido utilizados, se ha dañado la integridad y/o integridad del embalaje, no hay etiquetas/etiquetas de precio, etc.

4.6.3 El visitante (Comprador) se niega a proporcionar materiales fotográficos o de vídeo del producto defectuoso y/o defectuoso, en su opinión.

4.6.4 El Visitante (Comprador) confirma que está informado de que los códigos o certificados promocionales no se pueden canjear por dinero en efectivo, solo se pueden aplicar una vez y, si se aplican, no se compensa la diferencia entre el valor del certificado y el monto del pedido.

4.6.5 El Visitante (Comprador) confirma que es consciente de que al devolver un producto pagado parcial o totalmente mediante un código de certificado, no se devuelve el equivalente en efectivo del valor nominal del certificado, el código de certificado se restablece automáticamente y se considera no utilizado.

4.7 Con este Acuerdo, el Usuario (Comprador) confirma su conocimiento de que solo los productos nuevos que no hayan sido usados y no tengan signos de uso: rayones, astillas están sujetos a cambio o devolución; se debe conservar: el conjunto completo de la mercancía, la integridad y todos los componentes del embalaje, las etiquetas, las marcas de fábrica y el Visitante (Comprador) tiene el documento original que confirma el hecho de la compra del Producto en cuestión. La violación de cualquiera de estos puntos reserva a la Administración el derecho de negarle al Visitante (Comprador) el cambio o devolución de la mercancía.

4.8 Al realizar un pedido de un producto en el sitio web, el Usuario (Comprador) confirma su consentimiento para recibir información sobre la fecha de producción, la vida útil del producto en el formato proporcionado por la marca del fabricante, en particular utilizando el código de lote aplicado en el embalaje del producto o marcas de otros fabricantes.

4.9 Al realizar un pedido de productos en el sitio web, el Usuario (Comprador) confirma su consentimiento para combinar los pedidos realizados para un destinatario en un solo paquete y recibirlos en un solo paquete. En caso de combinar pedidos, el Usuario (Comprador) será notificado mediante un mensaje al correo electrónico especificado durante el registro.

4.10 Si el Visitante (Comprador) rechaza los bienes, la Administración le devolverá el monto pagado por el Comprador, con excepción de los gastos del Vendedor por la entrega de los bienes devueltos por parte del Comprador.

5. Limitación de responsabilidad de la Administración

5.1 La administración no asume ninguna responsabilidad por los errores, errores tipográficos o inexactitudes que puedan encontrarse en los materiales contenidos en este sitio web. La administración hace todo lo posible para garantizar la exactitud y confiabilidad de la información en el sitio web de la tienda en línea. Toda la información y los materiales se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

5.2 La administración no asume ninguna responsabilidad por las declaraciones y opiniones de los visitantes del sitio web (compradores) dejadas como comentarios o reseñas.

5.3 La Administración no es responsable de posibles acciones ilegales del Visitante (Comprador) en relación con terceros o acciones de terceros en relación con el Visitante/Comprador.

5.4 La administración no es responsable de daños, pérdidas o gastos (reales o posibles) que surjan en relación con este sitio web, su uso o imposibilidad de uso.

5.5 La Administración no es responsable de la pérdida por parte del Usuario (Comprador) de la capacidad de acceder a su cuenta - cuenta en el sitio web https://heelshub.com (pérdida de inicio de sesión, contraseña, otra información).

5.6 A los efectos de lo anterior, la Administración se reserva el derecho de eliminar la información publicada en el Sitio y tomar medidas técnicas y legales para cancelar el acceso a la Tienda en línea a los usuarios (Compradores) que creen problemas en el uso de la Tienda en línea por parte de otros Visitantes (Compradores), Usuarios (Compradores) en caso de cualquier abuso injusto por su parte al ordenar bienes que no están destinados a comprarlos, o Visitantes (Compradores) que violen los requisitos del Acuerdo. Además, dicho bloqueo se produce a discreción de la administración sin notificación adicional a dichos Usuarios (Compradores).

5.7 La administración del sitio web no es responsable de:

5.7.1 Retrasos o fallas en el proceso de transacción resultantes de fuerza mayor, así como cualquier caso de mal funcionamiento en los sistemas de telecomunicaciones, informáticos, eléctricos y otros relacionados.

5.7.2 Acciones de sistemas de transferencias, bancos, sistemas de pago y por retrasos asociados a su trabajo.

5.7.3 El correcto funcionamiento del Sitio si el Visitante (Comprador) no cuenta con los medios técnicos necesarios para utilizarlo, y tampoco tiene obligación alguna de proporcionar a los usuarios dichos medios.

6. Derechos exclusivos

6.1 Todos los objetos disponibles a través de los servicios del Sitio https://heelshub.com, en particular elementos de diseño, textos, imágenes gráficas, ilustraciones, vídeos, programas informáticos, bases de datos, música, sonidos y otros objetos (en adelante, el contenido de servicios), así como cualquier contenido publicado en el sitio web https://heelshub.com están sujetos a los derechos exclusivos de la Administración, los usuarios y otros titulares de derechos.

6.2 El uso del contenido, así como de cualquier otro elemento de los servicios, sólo es posible dentro del marco de la funcionalidad ofrecida por un servicio en particular. Ningún elemento del contenido de los servicios del Sitio https://heelshub.com, así como ningún contenido publicado en los servicios del Sitio https://heelshub.com, se puede utilizar de ninguna otra manera sin el permiso/consentimiento previo del titular de los derechos de autor. Por uso nos referimos a reproducción, copia, procesamiento, distribución por cualquier medio, visualización en un dibujo y similares. La excepción son los casos directamente previstos por la legislación de Ucrania. Se permite el uso por parte del Usuario de elementos del contenido de los servicios, así como de cualquier contenido para uso personal no comercial, siempre que se conserven todos los signos de protección de derechos de autor, derechos conexos, marcas comerciales y otros avisos de autoría, el nombre (o seudónimo) del autor/nombre del titular de los derechos de autor se conserva sin cambios, guardándose el objeto correspondiente sin cambios. La excepción son los casos expresamente previstos por la legislación de Ucrania.

6.3 Para todas las dudas relativas a derechos, así como otras dudas y sugerencias, puedes contactar con nosotros por correo electrónico: info@heelshub.com

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su entrega, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. Nos esforzamos para que la entrega de sus zapatos de baile sea lo más cómoda y eficiente posible. Gracias por elegir HeelsHub.com para sus necesidades de calzado de baile.