Informazioni sulla consegna

1. Località di spedizione

Offriamo servizi di consegna ai clienti in tutto il mondo. I nostri servizi coprono un’ampia gamma di località e puoi verificare le destinazioni di spedizione disponibili durante il processo di checkout.

2. Tempi di elaborazione

Dopo aver effettuato l’ordine, necessitiamo di un tempo di elaborazione per preparare i tuoi articoli alla spedizione. Questo richiede solitamente da 1 a 5 giorni lavorativi. Tieni presente che questo tempo non include i fine settimana e i giorni festivi.

Come imballiamo il tuo ordine?

Ogni paio di scarpe viene attentamente controllato prima della spedizione. Successivamente lo avvolgiamo in una speciale carta protettiva per mantenere la forma e l’aspetto impeccabile durante il trasporto. Le scarpe vengono poi inserite in un sacchetto nero con logo dorato e nastro. Non è solo protezione, ma anche un dettaglio elegante che sottolinea l’unicità del tuo acquisto.

Ogni ordine include adesivi con il nostro marchio e istruzioni per la cura delle scarpe. È il nostro piccolo ringraziamento per la tua scelta. Grazie al packaging elegante, puoi regalare subito le nostre scarpe senza alcuna preparazione aggiuntiva. Crediamo che il packaging faccia parte dell’esperienza, quindi facciamo di tutto per rendere speciale il momento della ricezione del tuo ordine.

3. Metodi di spedizione

Offriamo diversi metodi di consegna per soddisfare le tue esigenze, incluse opzioni standard e express. I metodi standard saranno mostrati durante il checkout. Se hai bisogno di una consegna urgente, contattaci a heelshubeu@gmail.com.

4. Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna stimati dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Con l’opzione standard, la consegna richiede solitamente dai 5 ai 12 giorni lavorativi. Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo con i tempi di consegna per paese.

5. Costi di spedizione

Il costo standard di spedizione è di 10 EUR. Se desideri una consegna più rapida con DHL, dovrai sostenere costi aggiuntivi.

6. Ordini internazionali

Per gli ordini internazionali, tieni presente che nel tuo paese possono essere applicati dazi e tasse doganali. Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o della spedizione. Verifica presso l’ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

7. Tracciamento dell’ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo per monitorare l’avanzamento della consegna.

8. Indirizzo di consegna

Assicurati di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo per evitare ritardi. Non siamo responsabili di eventuali problemi di consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti.

9. Ritardi nella consegna

Anche se facciamo il possibile per garantire la consegna entro i tempi stimati, tieni presente che circostanze impreviste, come condizioni meteo, problemi logistici o ritardi doganali, possono causare slittamenti. Apprezziamo la tua pazienza in tali situazioni.

Se hai domande o dubbi riguardanti la spedizione, contatta il nostro servizio clienti. Ci sforziamo di rendere la consegna delle tue scarpe da ballo il più comoda ed efficiente possibile. Grazie per aver scelto HeelsHub.com per acquistare le tue scarpe da ballo.