Условия использования сайта

1. Общие положения

1.1 Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями (Покупателями) материалов и сервисов сайта https://heelshub.com (далее — Сайт, веб-сайт, интернет-магазин).

1.2 Настоящее соглашение в соответствии со ст. 633, ст. 641 и разд. 63 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающих приобрести товары в интернет-магазине https://heelshub.com или https://heelshub.com. Продавцами товара могут быть другие третьи лица (не Администрация), которые пользуются услугами heelshub.com для реализации своих товаров в сети Интернет. Информация о таких продавцах предоставляется Администрацией по запросу Пользователя (Покупателя)/.

1.3 Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то, получая доступ к материалам Сайта, Пользователь (Покупатель) считается участником настоящего Соглашения.

1.4 Администрация Сайта (владелец сайта https://heelshub.com и/или уполномоченные им лица) имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становится действительным после размещения его на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

1.5 Покупатель соглашается с настоящей публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.

1.6 Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что все условия Пользовательского соглашения ему понятны и он принимает их полностью и безоговорочно.

2. Регистрация на Сайте

2.1 Для формирования заказов на Сайте Пользователь (Покупатель) может пройти процедуру регистрации и указать необходимые данные согласно анкете.

2.2 При регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные для выполнения Администрацией Сайта своих обязательств перед Пользователем (Покупателем) и доставки ему оплаченного Товара.

2.3 В процессе регистрации на Сайте Пользователь (Покупатель) указывает логин (его e-mail) и пароль, за безопасность которых он несет ответственность. Пользователь (Покупатель) обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации, хранить эти данные в недоступном для посторонних лиц месте. За все действия, совершенные от его имени, то есть с использованием его логина и пароля, ответственность несет исключительно Покупатель.

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1 Информация, предоставленная Пользователем (Покупателем), является конфиденциальной. Администрация сайта использует информацию о Пользователе (Покупателе) с целью выполнения Заказов Посетителя (Покупателя), если иных целей не указано в настоящем Соглашении.

3.2 Заполнение регистрационной анкеты на сайте https://heelshub.com Посетитель (Покупатель) добровольно дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных Администрацией Сайта с последующей целью: сведения, которые предоставляет Посетитель (Покупатель) при регистрации на Сайте, будут использованы для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (электронной почтой, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах или любой другой информации о деятельности Веб.

3.3 Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администрация имеет право направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Посетителя (Покупателя), а также отправлять SMS-сообщения, осуществлять звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения заказа Пользователя (Покупателя). Администрация имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Посетителем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Посетитель (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.

3.4 Посетитель (Покупатель) дает согласие на использование Администрацией технологии cookie. Файлы cookie не содержат личной информации и не могут никоим образом считывать информацию жесткого диска Посетителя (Покупателя). Файлы cookie используют для того, чтобы повышать качество предоставляемых услуг, в частности для быстрой идентификации Посетителя (Покупателя), сохранения настроек Посетителя (Покупателя), его персональных предпочтений, отслеживания состояния сессии доступа Посетителя (Покупателя) и характерных для него тенденций. Администрация также использует файлы cookie в рекламных целях, в частности чтобы управлять объявлениями на сайтах в сети Интернет. После отключения технологии cookie Посетителем (Покупателем) Администрация не гарантирует полной работоспособности веб-сайта https://heelshub.com или некоторых его сервисов.

3.5 Покупатель дает право Администрации осуществлять обработку его персональных данных, в частности помещать персональные данные в базы данных Администрации (без дополнительного уведомления об этом), осуществлять пожизненное хранение данных, их накопление, обновление, изменение (при необходимости). Администрация обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные какой-либо третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Администрацией на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также по обязательному запросу компетентного государственного органа).

3.6 В случае нежелания получать рассылки о рекламных акциях, новых продуктах и т. д. Посетитель (Покупатель) имеет право отказаться от нее путем направления письма Администрации и/или указания соответствующей отметки в личном кабинете.

3.7 Администрация не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Посетителем (Покупателем) при регистрации на веб-сайте https://heelshub.com и оформлении Заказа. Посетитель (Покупатель) несет ответственность за достоверность указанной во время регистрации на веб-сайте и оформления Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.

4. Порядок оформления Заказов, ценообразование, обмен

4.1 Посетитель (Покупатель) может оформить заказ самостоятельно путем нажатия кнопки «купить» и «оформить заказ» или по номеру, указанному в верхней части страницы. После оформления заказа покупателю будет направлено сообщение о подтверждении заказа на указанные при оформлении заказа контакты и наличии товара или о предполагаемой дате поступления товара в случае его отсутствия. При оформлении заказа по телефону сообщение будет осуществлено с помощью телефонной связи.

4.3 В случае отсутствия товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по другим причинам, не зависящим от Администрации, указанный заказ аннулируется полностью или частично, а Посетитель (Покупатель) информируется путем направления ему сообщения.

4.4 Присоединяясь к настоящему Соглашению и оформляя заказ, Пользователь (Покупатель) подтверждает, что ознакомлен с разделами Сайта «Доставка и оплата», «О магазине», соглашается с ними и понимает их в полной мере. Администрация оставляет за собой право изменить срок доставки заказа с соответствующим предупреждением пользователя.

4.5 Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что цена на товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество будут актуальными только на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «оформить заказ», «купить».

4.6 Посетитель (Покупатель) соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:

4.6.1 С момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;

4.6.2 С момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценники и т. д.;

4.6.3 Посетитель (Покупатель) отказывается предоставить фото- или видеоматериалы бракованного и/или неисправного, на его взгляд, товара;

4.6.4 Посетитель (Покупатель) подтверждает свою осведомленность о том, что промо-коды или сертификаты не могут быть обменены на денежный эквивалент, могут быть применены один раз и в случае применения разница между номиналом сертификата и суммой заказа не компенсируется;

4.6.5 Посетитель (Покупатель) подтверждает свою осведомленность о том, что при возврате товара, за который было частично или полностью оплачено с помощью кода сертификата, денежный эквивалент номинала сертификата не возвращается, код сертификата автоматически восстанавливается и считается не использованным.

4.7 Настоящим Соглашением Пользователь (Покупатель) подтверждает свою осведомленность в том, что обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов). Должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка, и Посетитель (Покупатель) имеет оригинал документа, подтверждающего факт покупки соответствующего Товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за Администрацией право отказать Посетителю (Покупателю) в обмене или возврате товара.

4.8 Во время заказа товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает свое согласие получать информацию о дате производства, сроках хранения продукции в формате, предусмотренном брендом-производителем, в частности с помощью батч-кода, нанесенного на упаковку продукта, или других маркировок производителя.

4.9 При заказе товара на сайте Пользователь (Покупатель) подтверждает согласие на объединение оформленных на одного получателя заказов в одной упаковке и получение одной посылкой. В случае объединения заказов Пользователь (Покупатель) будет уведомлен посредством сообщения на указанную при оформлении электронную почту.

4.10 При отказе Посетителя (Покупателя) от товара Администрация возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.

5. Ограничение ответственности Администрации

5.1 Администрация не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на этом веб-сайте. Администрация прилагает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность информации на сайте Интернет-магазина. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, как явных, так и косвенных.

5.2 Администрация не несет никакой ответственности за высказывания и мнения Посетителей (Покупателей) веб-сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров.

5.3 Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Посетителя (Покупателя) в отношении третьих лиц или действия третьих лиц в отношении Посетителя/Покупателя.

5.4 Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные или возможные), возникшие в связи с этим веб-сайтом, его использованием или невозможностью использования.

5.5 Администрация не несет ответственности за потерю Пользователем (Покупателем) возможности доступа к своей учетной записи на сайте https://heelshub.com (потерю логина, пароля, другой информации).

5.6 С целью вышеупомянутого Администрация оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Интернет-магазину пользователей (Покупателей), создающих проблемы в использовании Интернет-магазина другими Посетителями (Покупателями), в случае каких-либо недобросовестных злоупотреблений с их стороны при заказе товара, не имеющих целью его приобретение, или Посетителей (Покупателей), которые нарушают требования Соглашения. При этом такая блокировка происходит по усмотрению Администрации без последующего уведомления таких Пользователей (Покупателей).

5.7 Администрация веб-сайта не несет ответственности за:

5.7.1 Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и других смежных системах;

5.7.2 Действия систем переводов, банков, платежных систем и задержки, связанные с их работой;

5.7.3 Надлежащее функционирование Сайта, если Посетитель (Покупатель) не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6. Исключительные права

6.1 Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта https://heelshub.com, в частности элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на веб-сайте https://heelshub.com, являются объектами исключительных прав Администрации, пользователей и других правообладателей.

6.2 Использование контента, а также любых других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта https://heelshub.com, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта https://heelshub.com, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения/согласия правообладателя. Под использованием понимаются воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение в розыгрыше и тому подобное. Исключение составляют случаи, непосредственно предусмотренные законодательством Украины. Использование Пользователем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других сообщений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде и сохранения соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.

6.3 По всем вопросам относительно прав, а также с другими вопросами и предложениями Вы можете связаться с нами по электронному адресу: info@heelshub.com

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно доставки, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы стремимся сделать доставку вашей танцевальной обуви максимально удобной и эффективной. Благодарим вас за выбор HeelsHub.com для приобретения танцевальной обуви.