Умови використання сайту

1. Загальні положення

1.1 Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту https://heelshub.com (далі — «Сайт», «веб-сайт», «інтернет-магазин»).

1.2 Ця угода відповідно до ст. 633, ст. 641 і розд. 63 Цивільного кодексу України є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), які бажають придбати товари в інтернет-магазині https://heelshub.com або https://heelshub.com. Продавцями товару можуть бути інші треті особи (не Адміністрація), які користуються послугами heelshub.com для реалізації своїх товарів у мережі Інтернет. Інформація про таких продавців надається Адміністрацією за запитом Користувача (Покупця)/.

1.3 Оскільки ця Угода є публічною офертою, то, отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається учасником цієї Угоди.

1.4 Адміністрація Сайту (власник сайту https://heelshub.com і/або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода стає дійсною після розміщення її на Сайті. У разі незгоди Користувача з внесеними змінами він зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту та припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.

1.5 Покупець погоджується з цією публічною офертою загалом і без застережень під час оформлення Замовлення на Сайті.

1.6 Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користувача йому зрозумілі та він приймає їх повністю і беззастережно.

2. Реєстрація на Сайті

2.1 Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації та зазначити необхідні дані згідно з анкетою.

2.2 Під час реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) зобов’язується надати достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому сплаченого Товару.

2.3 У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Користувач (Покупець) зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані під час реєстрації, та зберігати ці дані в недоступному для сторонніх осіб місці. За всі дії, що здійснені від його імені, тобто з використанням його логіна та пароля, відповідальність несе винятково Покупець.

3. Конфіденційність та персональні дані

3.1 Інформація, надана Користувачем (Покупцем), є конфіденційною. Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Відвідувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.

3.2 Заповнюючи реєстраційну анкету на сайті https://heelshub.com, Відвідувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту з такою метою: відомості, які надає Відвідувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті, будуть використані для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації про діяльність веб-сайту https://heelshub.com в інших комерційних цілях.

3.3 Для цілей, передбачених цим пунктом, Адміністрація має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу та e-mail Відвідувача (Покупця), а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер, якщо це необхідно для виконання замовлення Користувача (Покупця). Адміністрація має право здійснювати запис телефонних дзвінків із Відвідувачем (Покупцем) з метою поліпшення якості обслуговування, на що Відвідувач (Покупець) дає свою беззастережну згоду.

3.4 Відвідувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію з жорсткого диска Відвідувача (Покупця). Файли cookie використовуються для підвищення якості послуг, що надаються, зокрема для швидкої ідентифікації Відвідувача (Покупця), збереження його налаштувань і персональних уподобань, відстеження стану сесії доступу Відвідувача (Покупця) і характерних для нього тенденцій. Адміністрація також використовує файли cookie в рекламних цілях, зокрема для керування оголошеннями на сайтах у мережі Інтернет. Після вимкнення технології cookie Відвідувачем (Покупцем) Адміністрація не гарантує повної працездатності веб-сайту https://heelshub.com або деяких його сервісів.

3.5 Покупець надає право Адміністрації здійснювати обробку його персональних даних, зокрема поміщати персональні дані в бази даних Адміністрації (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за потреби). Адміністрація зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов’язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Адміністрацією на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов’язковий запит компетентного державного органу).

3.6 У разі небажання отримувати розсилання про рекламні акції, нові продукти тощо Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї шляхом надсилання листа Адміністрації та/або зазначення відповідної відмітки в особистому кабінеті.

3.7 Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Відвідувачем (Покупцем) під час реєстрації на веб-сайті https://heelshub.com і оформленні Замовлення. Відвідувач (Покупець) несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної під час реєстрації на веб-сайті та оформлення Замовлення, і погоджується на всі ризики, пов’язані з недостовірністю такої інформації.

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін

4.1 Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно шляхом натискання кнопок «купити» і «оформити замовлення» або за номером, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення Покупцеві буде надіслано повідомлення щодо підтвердження замовлення на контакти, зазначені під час оформлення замовлення, та щодо наявності товару або передбачуваної дати надходження товару в разі його відсутності. Під час оформлення замовлення телефоном повідомлення буде здійснене за допомогою телефонного зв’язку.

4.3 У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних негараздів, а також з інших причин, незалежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Відвідувач (Покупець) інформується шляхом надсилання йому повідомлення.

4.4 Приєднуючись до цієї Угоди і оформлюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений із розділами Сайту «Доставка й оплата», «Про магазин», погоджується з ними і розуміє їх повною мірою. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з відповідним попередженням Користувача.

4.5 Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним до «кошика», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопок «оформити замовлення», «купити».

4.6 Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню в таких випадках:

4.6.1 Із моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;

4.6.2 Із моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, порушена цілісність упаковки та/або комплектність, відсутні бирки/цінники тощо;

4.6.3 Відвідувач (Покупець) відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого та/або, на його погляд, несправного товару;

4.6.4 Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність щодо того, що промо-коди або сертифікати не можуть бути обмінені на грошовий еквівалент, можуть бути застосовані один раз і у разі застосування різниця між номіналом сертифікату та сумою замовлення не компенсується;

4.6.5 Відвідувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність про те, що при поверненні товару, за який було частково або повністю сплачено за допомогою коду сертифікату, грошовий еквівалент номіналу сертифікату не повертається, код сертифіката автоматично відновлюється і вважається не використаним.

4.7 Цією Угодою Користувач (Покупець) підтверджує свою обізнаність у тому, що обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання (подряпин, сколів). Має бути збережено: повний комплект товару, цілісність і всі компоненти упаковки, ярлики, заводське маркування, а також Відвідувач (Покупець) має оригінал документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за Адміністрацією право відмовити Відвідувачеві (Покупцеві) в обміні або поверненні товару.

4.8 Під час замовлення товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва та терміни зберігання продукції у форматі, передбаченому брендом-виробником, зокрема за допомогою батч-коду, нанесеного на упаковку продукту, або інших маркувань виробника.

4.9 При замовленні товару на сайті Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об’єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці та отримання однією посилкою. У разі об’єднання замовлень Користувач (Покупець) буде повідомлений за допомогою повідомлення на вказану при оформленні електронну пошту.

4.10 У разі відмови Відвідувача (Покупця) від товару Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації

5.1 Адміністрація не несе жодної відповідальності за будь-які помилки, друкарські огріхи та неточності, які можуть бути виявлені в матеріалах, що містяться на цьому веб-сайті. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації на сайті інтернет-магазину. Вся інформація та матеріали надаються на умовах «як є», без будь-яких гарантій — як явних, так і непрямих.

5.2 Адміністрація не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Відвідувачів (Покупців) веб-сайту, залишені у вигляді коментарів або оглядів.

5.3 Адміністрація не несе відповідальності за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб або дії третіх осіб щодо Відвідувача/Покупця.

5.4 Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли у зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.

5.5 Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису на сайті https://heelshub.com (втрату логіна, пароля, іншої інформації).

5.6 З метою вищезазначеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та вживати технічних і юридичних заходів для припинення доступу до інтернет-магазину Користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), Користувачів (Покупців) у разі будь-яких недобросовісних зловживань з їх боку при зам

Якщо у вас є будь-які запитання або сумніви щодо доставки, будь ласка, зв'яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів. Ми прагнемо зробити доставку вашого танцювального взуття максимально зручною та оперативною. Дякуємо, що вибрали HeelsHub.com для свого танцювального взуття.