Informacje o dostawie

1. Miejsca dostawy

Oferujemy usługi dostawy dla klientów na całym świecie. Nasze usługi obejmują szeroki zakres lokalizacji, a dostępne miejsca dostawy możesz sprawdzić podczas składania zamówienia.

2. Czas realizacji

Po złożeniu zamówienia potrzebujemy czasu na przygotowanie twoich produktów do wysyłki. Zazwyczaj zajmuje to 1–5 dni roboczych. Pamiętaj, że czas realizacji nie obejmuje weekendów ani dni świątecznych.

Jak pakujemy twoje zamówienie?

Każda para butów jest starannie sprawdzana przed wysyłką. Następnie owijamy ją w specjalny papier ochronny, aby zachować kształt i nienaganny wygląd podczas transportu. Buty umieszczane są w firmowym czarnym woreczku ze złotym logo i wstążką. To nie tylko ochrona, ale także stylowy detal podkreślający wyjątkowość twojego zakupu.

Każde zamówienie zawiera firmowe naklejki oraz instrukcję pielęgnacji obuwia. To nasze małe podziękowanie za twój wybór. Dzięki stylowemu opakowaniu możesz od razu podarować nasze buty w prezencie — bez dodatkowych przygotowań. Wierzymy, że opakowanie jest częścią doświadczenia, dlatego robimy wszystko, aby moment otrzymania zamówienia był wyjątkowy.

3. Metody dostawy

Oferujemy kilka metod dostawy, aby dopasować się do twoich potrzeb, w tym standardową oraz ekspresową opcję. Standardowe metody dostawy zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia. Jeśli potrzebujesz pilnej dostawy, skontaktuj się z nami pod adresem heelshubeu@gmail.com.

4. Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od twojej lokalizacji oraz wybranej metody dostawy. W przypadku standardowej dostawy trwa to zazwyczaj 5–12 dni roboczych. Więcej szczegółów znajdziesz w naszym artykule z czasami dostawy według krajów.

5. Koszt dostawy

Standardowy koszt dostawy wynosi 10 EUR. Jeśli chcesz zamówić szybszą dostawę przez DHL, konieczne będzie pokrycie dodatkowych kosztów.

6. Zamówienia międzynarodowe

W przypadku zamówień międzynarodowych pamiętaj, że w twoim kraju mogą obowiązywać opłaty celne i podatki. Opłaty te są odpowiedzialnością klienta i nie są uwzględnione w cenie produktu ani wysyłki. Sprawdź szczegóły w lokalnym urzędzie celnym.

7. Śledzenie zamówienia

Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z numerem śledzenia. Możesz go użyć, aby monitorować przebieg dostawy.

8. Adres dostawy

Upewnij się, że podałeś prawidłowy i kompletny adres dostawy, aby uniknąć opóźnień. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z dostawą wynikające z błędnego lub niepełnego adresu.

9. Opóźnienia w dostawie

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby twoje zamówienie zostało dostarczone w szacowanym terminie, pamiętaj, że nieprzewidziane okoliczności, takie jak pogoda, problemy logistyczne czy opóźnienia celne, mogą spowodować opóźnienia. Dziękujemy za cierpliwość w takich sytuacjach.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby dostawa butów do tańca była jak najbardziej wygodna i sprawna. Dziękujemy za wybranie HeelsHub.com w celu zaspokojenia potrzeb związanych z butami do tańca.