Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsza Umowa określa warunki korzystania z materiałów i usług na stronie internetowej https://heelshub.com (zwanej dalej „Stroną”, „Witryną”, „Sklepem internetowym”) przez użytkowników (Kupujących).

1.2 Zgodnie z art. 633, art. 641 i klauzulą 63 Kodeksu cywilnego Ukrainy, niniejsza Umowa jest umową publiczną (ofertą) i jest skierowana do nieokreślonej liczby osób, niezależnie od ich statusu (osoba fizyczna, osoba prawna, osoba fizyczna-przedsiębiorca), które chcą kupić towary w sklepie internetowym https://heelshub.com lub https://heelshub.com. Sprzedawcami towarów mogą być również inne osoby trzecie (nie Administracja), które korzystają z usług heelshub.com w celu sprzedaży swoich towarów w Internecie. Informacje o tych sprzedawcach są dostarczane przez Administrację na żądanie Użytkownika (Kupującego).

1.3 Ponieważ niniejsza Umowa jest ofertą publiczną, Użytkownik (Kupujący) jest uważany za stronę niniejszej Umowy poprzez dostęp do materiałów na Stronie.

1.4 Administracja Witryny (właściciel https://heelshub.com i/lub osoby przez niego upoważnione) ma prawo do jednostronnej zmiany warunków niniejszej Umowy w dowolnym momencie. Nowa lub zmieniona Umowa wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na Stronie. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, musi odmówić dostępu do Witryny i zaprzestać korzystania z materiałów i usług Witryny.

1.5 Kupujący wyraża zgodę na niniejszą ofertę publiczną w sposób ogólny i bez zastrzeżeń podczas składania Zamówienia na Stronie.

1.6 Odwiedzający (Kupujący) zgadza się, że wszystkie warunki Umowy z Użytkownikiem są dla niego jasne i że akceptuje je w pełni i bezwarunkowo.

2. Rejestracja w Witrynie

2.1 Aby utworzyć Zamówienie w Witrynie, Użytkownik (Kupujący) może przejść procedurę rejestracji i wprowadzić niezbędne dane zgodnie z kwestionariuszem.

2.2 Rejestrując się na Stronie, Użytkownik (Kupujący) zobowiązuje się do podania prawdziwych i dokładnych informacji o sobie i swoich danych kontaktowych, aby Administracja Strony mogła wypełnić swoje zobowiązania wobec Użytkownika (Kupującego) i dostarczyć mu opłacone Towary.

2.3 Podczas rejestracji w Witrynie Użytkownik (Kupujący) podaje nazwę logowania (swój adres e-mail) i hasło, za których bezpieczeństwo jest odpowiedzialny. Użytkownik (Kupujący) zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim loginu i hasła podanego podczas rejestracji oraz przechowywać te dane w miejscu niedostępnym dla osób nieuprawnionych. Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie czynności, których dokonuje we własnym imieniu, tj. przy użyciu loginu i hasła.

3. Ochrona prywatności i danych osobowych

3.1 Informacje podane przez Użytkownika (Kupującego) są poufne. Administracja Witryny wykorzystuje informacje Użytkownika (Kupującego) w celu realizacji Zamówień Odwiedzającego (Kupującego), chyba że w niniejszej Umowie określono inne cele.

3.2 Wypełniając formularz rejestracyjny na stronie https://heelshub.com, Użytkownik (Kupujący) dobrowolnie wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie swoich danych osobowych przez Administrację Strony w następującym celu: dane podane przez Użytkownika (Kupującego) podczas rejestracji na Stronie będą wykorzystywane do realizacji Zamówień na zakup Towarów, wysyłania informacji o zamówieniach, wysyłania za pomocą środków telekomunikacyjnych (e-mail, komunikacja mobilna) reklam i ofert specjalnych, informacji o promocjach, losowaniach lub wszelkich innych informacji o Użytkowniku (Kupującym).

3.3 W celach, o których mowa w niniejszym paragrafie, Administracja ma prawo do wysyłania listów, wiadomości i materiałów na adres korespondencyjny, adres e-mail Odwiedzającego (Kupującego), a także do wysyłania wiadomości tekstowych, dzwonienia pod numer wskazany w kwestionariuszu, jeśli jest to konieczne do realizacji zamówienia Użytkownika (Kupującego). Administracja ma prawo do nagrywania rozmów telefonicznych z Odwiedzającym (Kupującym) w celu poprawy jakości swoich usług, na co Odwiedzający (Kupujący) wyraża bezwarunkową zgodę.

3.4 Odwiedzający (Kupujący) wyraża zgodę na korzystanie przez Administrację z technologii plików cookie. Pliki cookie nie zawierają danych osobowych i nie mogą w żaden sposób odczytywać informacji z dysku twardego Odwiedzającego (Kupującego). Pliki cookie są wykorzystywane do poprawy jakości świadczonych usług, w szczególności do szybkiej identyfikacji Odwiedzającego (Kupującego), do przechowywania ustawień Odwiedzającego (Kupującego) i osobistych preferencji, do monitorowania statusu sesji dostępu Odwiedzającego (Kupującego) i trendów specyficznych dla Odwiedzającego (Kupującego). Administracja wykorzystuje również pliki cookie do celów reklamowych, w szczególności do zarządzania reklamami na stronach internetowych. Gdy Odwiedzający (Kupujący) wyłączy technologię plików cookie, Administracja nie gwarantuje pełnej funkcjonalności strony internetowej https://heelshub.com lub niektórych jej usług.

3.5 Kupujący upoważnia Administrację do przetwarzania jego danych osobowych, w szczególności do umieszczania danych osobowych w bazach danych Administracji (bez uprzedzenia), do przechowywania danych przez całe życie, gromadzenia, aktualizacji, modyfikacji (w razie potrzeby). Administracja zobowiązuje się zapewnić ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, nie rozpowszechniać danych i nie przekazywać danych osobom trzecim (z wyjątkiem przekazywania danych podmiotom powiązanym, partnerom biznesowym, osobom upoważnionym przez Administrację do bezpośredniego przetwarzania danych w określonych celach, a także na obowiązkowe żądanie właściwego organu państwowego).

3.6 W przypadku niechęci do otrzymywania wiadomości e-mail o promocjach, nowych produktach itp. odwiedzający (kupujący) ma prawo odmówić ich przyjęcia, wysyłając list do Administracji i/lub wskazując odpowiedni znak na koncie osobistym.

3.7 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za treść i dokładność danych podanych przez Odwiedzającego (Kupującego) podczas rejestracji na stronie https://heelshub.com i składania Zamówienia. Odwiedzający (Kupujący) jest odpowiedzialny za dokładność danych podanych podczas rejestracji na stronie internetowej i składania Zamówienia oraz akceptuje wszelkie ryzyko związane z niewiarygodnością takich danych.

4. Procedury składania zamówień, ceny, wymiana.

4.1 Odwiedzający (Kupujący) może złożyć Zamówienie samodzielnie, klikając przyciski „Kup” i „Do kasy” lub korzystając z numeru podanego w górnej części strony. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostanie wysłana wiadomość potwierdzająca zamówienie na podane w momencie składania zamówienia dane kontaktowe oraz informująca o dostępności towaru lub przewidywanym terminie odbioru towaru w przypadku jego niedostępności. W przypadku zamówienia telefonicznego wiadomość zostanie wysłana telefonicznie.

4.3 W przypadku braku towarów wymienionych na stronie internetowej, z powodu problemów technicznych, a także z innych przyczyn niezależnych od Administracji, wspomniane zamówienie zostanie anulowane w całości lub w części, a odwiedzający (kupujący) zostanie o tym poinformowany poprzez wysłanie wiadomości.

4.4 Przystępując do niniejszej Umowy i składając zamówienie, Użytkownik (Kupujący) potwierdza, że przeczytał, zgadza się i w pełni rozumie sekcje Witryny „Dostawa i płatność”, „O sklepie”. Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany czasu dostawy zamówienia z odpowiednim powiadomieniem Użytkownika.

4.5 Odwiedzający (Kupujący) zgadza się, że cena towarów umieszczonych w „koszyku”, ich asortyment i ilość będą istotne tylko w momencie tworzenia „koszyka” i mogą ulec zmianie, jeśli zakup nie został zakończony poprzez naciśnięcie przycisku „kasa”, „kup”.

4.6 Odwiedzający (Kupujący) zgadza się, że zakupione przez niego Towary nie podlegają wymianie i zwrotowi w następujących przypadkach:

4.6.1 od zakupu Towaru upłynęło więcej niż 14 dni kalendarzowych;

4.6.2 od zakupu Towaru nie upłynęło więcej niż 14 dni kalendarzowych, ale Towar był używany, naruszona została integralność i/lub kompletność opakowania, brakuje metek/etykiet cenowych itp.

4.6.3 Odwiedzający (Kupujący) odmawia dostarczenia materiału fotograficznego lub wideo wadliwych i/lub jego zdaniem wadliwych Towarów.

4.6.4 Odwiedzający (Kupujący) przyjmuje do wiadomości, że jest świadomy, iż kody promocyjne lub certyfikaty nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny, mogą być zrealizowane tylko raz, a w przypadku ich realizacji różnica między wartością nominalną certyfikatu a kwotą zamówienia nie zostanie zrekompensowana.

4.6.5 Użytkownik (kupujący) potwierdza swoją świadomość, że w przypadku zwrotu towarów, za które częściowo lub w całości zapłacono kodem certyfikatu, ekwiwalent pieniężny wartości nominalnej certyfikatu nie zostanie zwrócony, kod certyfikatu zostanie automatycznie odnowiony i zostanie uznany za niewykorzystany.

4.7 Użytkownik (kupujący) niniejszym potwierdza swoją świadomość, że przedmiotem wymiany lub zwrotu są wyłącznie nowe towary, które nie były używane i nie mają śladów użytkowania: zadrapań, wgnieceń; kompletny zestaw towarów musi być zachowany, integralność i wszystkie części opakowania, etykiety, oznaczenia produkcyjne, a odwiedzający (kupujący) posiada oryginalny dokument potwierdzający fakt zakupu odpowiednich towarów. Naruszenie któregokolwiek z tych punktów pozostawia Administracji prawo do odmowy Gościowi (Kupującemu) wymiany lub zwrotu towaru.

4.8 Zamawiając towary na Stronie, Użytkownik (Kupujący) potwierdza swoją zgodę na przesyłanie informacji o dacie produkcji, terminie przydatności do spożycia produktów w formacie określonym przez producenta marki, w szczególności poprzez kod partii umieszczony na opakowaniu produktu lub inne oznaczenie producenta.

4.9 Zamawiając towary w Serwisie, Użytkownik (Kupujący) potwierdza swoją zgodę na łączenie zamówień złożonych dla jednego odbiorcy w jedną paczkę i ich odbiór w jednej przesyłce. W przypadku połączenia zamówień Użytkownik (Kupujący) zostanie poinformowany o tym fakcie wiadomością wysłaną na adres e-mail podany w momencie składania zamówienia.

4.10 Jeśli Użytkownik (Kupujący) odrzuci towar, Administracja zwróci kwotę zapłaconą przez Kupującego, z wyłączeniem kosztów Sprzedającego związanych z dostawą zwróconego towaru od Kupującego.

5. Ograniczenie odpowiedzialności Administracji

5.1 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, błędy typograficzne lub nieścisłości, które mogą wystąpić w materiałach zawartych na tej stronie. Administracja dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i wiarygodność informacji na stronie sklepu internetowego. Wszystkie informacje i materiały są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych.

5.2 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za wypowiedzi i opinie odwiedzających (kupujących) stronę internetową, pozostawione w formie komentarzy lub recenzji.

5.3 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezprawne działania Odwiedzającego (Kupującego) wobec osób trzecich lub działania osób trzecich wobec Odwiedzającego/Kupującego.

5.4 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty lub wydatki (rzeczywiste lub potencjalne) poniesione w związku z niniejszą witryną, korzystaniem z niej lub niemożnością korzystania z niej.

5.5 Administracja nie ponosi odpowiedzialności za utratę przez Użytkownika (Kupującego) możliwości dostępu do swojego konta - konta na stronie https://heelshub.com (utrata loginu, hasła, innych danych).

5.6 W związku z powyższym Administracja zastrzega sobie prawo do usunięcia informacji opublikowanych na Stronie oraz do podjęcia środków technicznych i prawnych w celu zablokowania dostępu do sklepu internetowego Użytkownikom (Kupującym), którzy stwarzają problemy w korzystaniu ze sklepu internetowego przez innych Odwiedzających (Kupujących), Użytkownikom (Kupującym) w przypadku jakichkolwiek nieuczciwych nadużyć z ich strony przy zamawianiu towarów nieprzeznaczonych do ich zakupu lub Odwiedzającym (Kupującym), którzy naruszają wymagania Umowy. Jednocześnie blokowanie to odbywa się według uznania administracji bez dalszego powiadamiania tych Użytkowników (Kupujących).

5.7 Administracja Strony nie ponosi odpowiedzialności za:

5.7.1 Opóźnienia lub awarie w procesie wykonywania operacji, które są spowodowane siłą wyższą, a także wszelkie awarie systemów telekomunikacyjnych, komputerowych, elektrycznych i innych powiązanych systemów.

5.7.2 za działanie systemów przelewów, banków, systemów płatności oraz za opóźnienia związane z ich działaniem.

5.7.3 za prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, jeśli odwiedzający (kupujący) nie posiada środków technicznych niezbędnych do korzystania z niej, jak również nie ponosi żadnego obowiązku zapewnienia takich środków użytkownikom.

6. Prawa wyłączne

6.1 Wszystkie elementy dostępne za pośrednictwem usług strony internetowej https://heelshub.com, w szczególności elementy projektu, tekst, grafika, ilustracje, wideo, programy komputerowe, bazy danych, muzyka, dźwięki i inne elementy (zwane dalej „treścią usługi”), a także wszystkie treści opublikowane na stronie internetowej https://heelshub.com, podlegają wyłącznym prawom Administracji, użytkowników i innych posiadaczy praw.

6.2 Korzystanie z Treści, jak również wszelkich innych elementów Usług, jest możliwe wyłącznie w zakresie funkcji oferowanych przez daną Usługę. Żadne elementy treści usług witryny https://heelshub.com, jak również wszelkie treści opublikowane w usługach witryny https://heelshub.com, nie mogą być wykorzystywane w żaden inny sposób bez uprzedniej zgody/zatwierdzenia właściciela praw. Przez wykorzystanie rozumiemy powielanie, kopiowanie, przetwarzanie, dystrybucję na dowolnej podstawie, wyświetlanie w loterii itp. Wyjątkiem są przypadki przewidziane bezpośrednio przez ustawodawstwo ukraińskie. Wykorzystanie elementów treści Usług przez Użytkownika, a także wszelkich treści do osobistego użytku niekomercyjnego, jest dozwolone pod warunkiem zachowania wszystkich cech ochrony praw autorskich, praw pokrewnych, znaków towarowych, innych informacji o autorstwie, zachowania nazwiska (lub pseudonimu) autora / właściciela praw bez zmian, zachowania odpowiedniego przedmiotu bez zmian. Wyjątkiem są przypadki przewidziane bezpośrednio przez ustawodawstwo ukraińskie.

6.3 Użytkownik może skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących praw, jak również innych pytań i sugestii, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@heelshub.com.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby dostawa butów do tańca była jak najbardziej wygodna i sprawna. Dziękujemy za wybranie HeelsHub.com w celu zaspokojenia potrzeb związanych z butami do tańca.